Toimituskäytäntö

Palvelusta toimitetaan tilauksia Suomeen. Jokaisen myytävän tuotteen saatavuus ja arvonlisäverollinen hinta ilmoitetaan tuotesivulla. Toimitustavat ja toimituskulut näkyvät tilausprosessin aikana ennen maksuvaihetta. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan asiakkaalle noin viikon kuluessa tilauksesta.

Tilaus sitoo asiakasta. Tilauksen tekeminen ei velvoita asiakasta rekisteröitymään palveluun.

Toimitusvaikeuksien kohdalla palveluntarjoaja ottaa yhteyttä asiakkaaseen. Mikäli tuotteen toimitus ei onnistu saldovirheen vuoksi, palveluntarjoaja hyvittää tuotteen hinnan asiakkaalle.

Tilatessaan tuotteita palvelusta asiakas on velvoitettu antamaan palveluntarjoajalle täydelliset yhteystietonsa. Kuluttaja-asiakkaalta vaaditut tiedot ovat vähintään etunimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja kotiosoite. Yritysasiakkaalta pyydetään lisäksi Y-tunnus.